Sportello di mediazione sociale a Calenzano

CALENZANO – Piccoli conflitti quotidiani, liti di vicinato, rapporti con il territorio e con i servizi: sono alcune situazioni che possono essere affrontate contattando lo Sportello di mediazione sociale istituito dal Comune in collaborazione con l’associazione “L’Altro Diritto” onlus di Firenze. Lo Sportello, infatti, svolge un servizio dedicato alle relazioni personali e di vicinato. E’ un luogo in cui i conflitti e i problemi del vivere insieme trovano riconoscimento e accoglienza in totale riservatezza. La mediazione è una pratica informale in cui le parti sono accompagnate da soggetti terzi e imparziali attraverso percorsi strutturati di gestione del conflitto. I mediatori sono operatori qualificati che ascoltano senza giudicare, aiutano a prendere decisioni, facilitano la comunicazione promuovendo la ricerca di accordi reciproci e/o soluzioni alternative. Il servizio offre accompagnamenti individuali, percorsi separati e mediazioni tra due o più persone. Lo Sportello di mediazione sociale si trova in piazza Gramsci 11 (1° piano). Il servizio è gratuito e a libero accesso. Si può prendere appuntamento di persona o telefonicamente ai nn. 055/8833255 – 222.